Refund policy
Politica di Reso e Rimborso
Agorà 1580 Via Sicilia, 14 – 98040 Venetico (ME) E-mail: prosopon.coopsociale.me@gmail.com
Diritto di recesso Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza necessità di fornire motivazioni, per i servizi non ancora fruiti.
Il diritto di recesso non si applica qualora il servizio sia stato già erogato o qualora la prenotazione riguardi una data specifica e il recesso avvenga entro 48 ore dall'inizio del servizio.
Come esercitare il recesso Per esercitare il diritto di recesso, inviare una comunicazione scritta a:
- E-mail: prosopon.coopsociale.me@gmail.com
- Oppure contattare Tonino Ruggeri al 349 230 4501
Rimborsi I rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Noleggio e-bike In caso di danni al mezzo durante il noleggio causati da uso improprio, il cliente è tenuto al risarcimento secondo le condizioni comunicate al momento del ritiro.